Résultats attendus:
- Accompagner les usagers dans l'acquisition d'une culture numérique
- Positionner la bibliothèque comme acteur incontournable des politiques publiques d'inclusion au numérique
- Repérer les méthodes de recherche documentaire sur Internet dans une bibliothèque pour répondre à l'évolution des demandes et des attentes du public
- Préciser les méthodes d'accompagnement de l'usager sur Internet